Сервисный центр WATTICO осуществляет профессиональное постгарантийное обслуживание и ремонт продукции бренда после окончания установленного гарантийного срока, а также в случаях, не попадающих под условия гарантийных обязательств.
Направить заявку в сервисный центр можно следующими способами:
- Написать на почту: warranty@wattico.ru
- Cвязаться с менеджером сервисного центра можно по телефону:+7 906 548 6171 (доступен в мессенджерах Max, Whatsapp, Telegram)
Время работы сервисного центра: с 10:00 до 18:00, с понедельника по пятницу
Суббота, воскресенье — выходные дни
Наши преимущества:
Оригинальные комплектующие и ПО
Мы используем только оригинальные запчасти и имеем прямой доступ к обновлениям программного обеспечения от производителя
Сертифицированные специалисты
Наши инженеры прошли обучение и имеют сертификаты, подтверждающие их квалификацию для работы с продукцией WATTICO
Качество и скорость
Мы ценим ваше время и стремимся выполнить ремонт максимально быстро, чтобы ваше оборудование вернулось к работе
Гарантия на работы
На все выполненные услуги и установленные запчасти мы предоставляем официальную гарантию
Какие продукты мы обслуживаем
Сервисный центр WATTICO принимает в обслуживание портативные электростанции, аккумуляторы, солнечные панели, элементы экосистемы и аксессуары бренда, включая изделия с механическими, электрическими или эксплуатационными повреждениями, а также товары, ранее использовавшиеся с нарушением условий эксплуатации.
Доставка в сервисный центр
Доставка товара в сервисный центр для постгарантийного обслуживания осуществляется Клиентом самостоятельно и за его счет, если иное не предусмотрено отдельным соглашением. В обслуживание принимается только чистое оборудование, без следов загрязнений, которые могут препятствовать проведению диагностики и ремонта.
Сервисный центр вправе отказать в выполнении работ в случае конструктивной нецелесообразности ремонта, отсутствия необходимых комплектующих либо при наличии повреждений, делающих восстановление изделия невозможным или экономически необоснованным.
Сервисный центр WATTICO — это продление срока службы оборудования, техническая экспертиза и надежная поддержка клиентов на всех этапах эксплуатации
